宝马半个董事会败给冰淇淋,宝马MINI冰淇淋事件涉事女员工离职,宝马MINI在上海车展闹出冰淇淋风波后,舆论持续发酵。宝马MINI工作人员称,派发冰淇淋活动已结束,两名发冰淇淋的女生属于已离职工作人员,未来不会再出现在展台。目前,他们正内部讨论是否继续回应。
此前,上海车展宝马MINI展台发放冰淇淋疑似区别对待访客一事引发热议,宝马MINI首次发布致歉声明。昨天宝马MINI再次发文致歉并表示老外是同事,由此造成史诗级公关灾难。
宝马半个董事会败给冰淇淋
宝马上海车展竟然以道歉的形式冲上了热搜。有网友爆料在车展宝马MINI展台参观时,工作人员拒绝给中国客人发放冰淇淋。但外国客人来领时,不仅拿到了冰淇淋,工作人员还很贴心地教他们如何食用。
宝马MINI中国随后道歉,承认内部管理不细致和工作人员失职。事件还连累了冰淇淋品牌方下场声明,撇开争议。近几年,屡有知名国际品牌在中国市场犯了内外有别的错误,更有甚者有主动作恶之嫌,在形象设计维度歧视亚裔,歧视华人。
吃中国的饭,砸中国的锅,我们坚决不许。如果明辨是非,坏家伙并不可怕,一旦暴露行踪,消费者自会用脚投票。但某种程度上,类似宝马MINI冰淇淋事件充满迷惑性,里面有傲慢,有疏忽,更多可能是愚蠢。尤其是在大老板二老板刚刚示爱中国的基调下,这种愚蠢清澈而讽刺。
说一万句漂亮话,不如做一件实在事。发放冰淇淋的初衷,算得上暖心之举和精巧营销,却在大众的审视下走了形。一场冰淇淋引发的惨案,不该由两个基层人员背锅。好好检讨一下,为何败给了一支冰淇淋,恐怕是宝马半个董事会此行最重要的复盘任务。
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